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Lumer · Documento legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo se trata la información al utilizar la primera versión de la aplicación móvil Lumer, desarrollada y gestionada por Luengo VR. Lumer es una aplicación de contenido cultural planteada para ser apta para familias y menores.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Luengo VR

Dirección de contacto: Calle Mayor 56, Almadén, Ciudad Real, España

Correo electrónico: jorge2707luengo@gmail.com

2. Datos solicitados directamente por Lumer

Actualmente, Lumer no requiere ni solicita directamente para jugar:

  • Nombre.
  • Cuenta de usuario.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección postal.
  • Perfil de usuario.
  • Ubicación.
  • Edad o fecha de nacimiento.

Lumer no incorpora cuentas, perfiles, rankings ni formularios de registro, y no pregunta ni solicitará la edad de la persona usuaria.

3. Datos técnicos tratados por servicios externos

Lumer utilizará servicios externos de Google para mostrar publicidad y gestionar los mensajes de privacidad. En particular, Google AdMob, el Google Mobile Ads SDK y Google User Messaging Platform (UMP) pueden procesar determinada información técnica según su funcionamiento, la versión instalada, la configuración aplicada, la región y las políticas de Google.

Estos servicios pueden procesar datos como la dirección IP, información general del dispositivo y del sistema operativo, interacciones con la aplicación o con los anuncios, información de diagnóstico e identificadores del dispositivo o de la aplicación cuando resulten aplicables y estén permitidos.

La dirección IP puede permitir a Google estimar una ubicación general. Esto no significa que Lumer solicite acceso a la ubicación del dispositivo ni que Luengo VR recopile directamente la ubicación precisa de la persona usuaria.

El tratamiento descrito en este apartado corresponde a los SDK y proveedores externos integrados. Su alcance puede variar conforme cambien dichos servicios o su configuración.

4. Conexión a Internet

Lumer necesita conexión a Internet para funcionar. La conexión se utiliza, entre otras cosas, para permitir el funcionamiento de los servicios online, gestionar las opciones de privacidad y cargar publicidad.

5. Publicidad y Google AdMob

Lumer utilizará Google AdMob para mostrar publicidad. Como la aplicación es apta para familias y menores y no pregunta la edad, la implementación se está preparando para aplicar un tratamiento conservador a todas las solicitudes publicitarias, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a menores y a usuarios de edad desconocida.

La configuración prevista tiene como objetivos:

  • Utilizar una versión de Google Mobile Ads SDK admitida en el programa de SDKs de anuncios autocertificados para familias de Google Play.
  • Aplicar las etiquetas y los controles de contenido que Google ofrece para el tratamiento dirigido a menores y a usuarios por debajo de la edad de consentimiento.
  • Limitar el contenido de los anuncios a categorías adecuadas para una aplicación familiar.
  • Evitar la publicidad personalizada basada en intereses y el remarketing cuando corresponda a menores o usuarios de edad desconocida.
  • Cumplir los requisitos de formatos publicitarios y monetización de Google Play Families.

La primera versión de Lumer no está planteada para ofrecer publicidad personalizada para adultos ni para segmentar una experiencia publicitaria específica para usuarios adultos. La disponibilidad y el contenido final de cada anuncio dependen de Google y de los proveedores publicitarios autorizados. Luengo VR utilizará los controles técnicos disponibles y revisará la configuración para ajustarla a las políticas aplicables, sin que ello permita garantizar de forma absoluta el contenido concreto servido por terceros.

6. Google User Messaging Platform (UMP)

Lumer utilizará Google User Messaging Platform (UMP) para gestionar los mensajes y las opciones de privacidad o consentimiento que correspondan según la región, la normativa aplicable, la configuración de AdMob y los requisitos de Google.

No todos los usuarios tienen que ver necesariamente el mismo mensaje ni las mismas opciones. Lumer solicitará a UMP el estado actualizado y mostrará los formularios que el servicio determine como necesarios. Cuando UMP indique que debe existir un acceso a las opciones de privacidad, la persona usuaria podrá abrirlas desde Lumer.

La carga de publicidad se realizará teniendo en cuenta el estado que facilite UMP y los requisitos legales y técnicos aplicables.

7. Analítica y medición

La primera versión de Lumer no utiliza Google Analytics, Firebase Analytics, un sistema propio de estadísticas, perfiles de usuarios, rankings ni cuentas de usuario.

Google AdMob y Google Mobile Ads SDK sí pueden realizar medición publicitaria y procesar información técnica necesaria para proporcionar y medir anuncios, mantener el funcionamiento y la seguridad del servicio y prevenir el fraude, conforme a sus propias políticas. Esta medición vinculada al servicio publicitario no supone que Lumer haya instalado un servicio independiente de analítica.

8. Finalidades y bases jurídicas

Los datos técnicos tratados mediante los servicios externos se utilizan para prestar los servicios online, mostrar y medir publicidad, gestionar las preferencias de privacidad, mantener la seguridad, diagnosticar incidencias y prevenir el fraude.

Las bases jurídicas aplicables pueden incluir la prestación del servicio solicitado, el consentimiento cuando sea exigible y el interés legítimo en mantener la aplicación segura y operativa, siempre con las limitaciones específicas establecidas para menores y usuarios de edad desconocida.

Puede consultar cómo utiliza Google los datos en Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios, su Política de privacidad y los requisitos de las políticas para familias de Google Play.

9. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos técnicos pueden ser tratados por Google LLC, sus entidades asociadas y los proveedores autorizados que resulten necesarios para prestar los servicios de publicidad, consentimiento, seguridad y diagnóstico.

Estos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías previstas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

10. Conservación de la información

Como Lumer no solicita directamente datos personales para jugar, Luengo VR no mantiene cuentas, perfiles ni historiales individuales de las partidas. Los proveedores externos aplican sus propios periodos de conservación a la información técnica que tratan, de acuerdo con sus políticas y la configuración del servicio.

Si una persona contacta voluntariamente con Luengo VR por correo electrónico, los datos incluidos en la consulta se conservarán durante el tiempo necesario para responder y atender posibles obligaciones legales.

11. Menores de edad y usuarios de edad desconocida

Lumer tiene contenido cultural y está planteada como una aplicación apta para familias y menores. No solicita directamente datos personales para jugar y no pregunta ni solicitará la edad del usuario.

Al no utilizar una pantalla de edad, la implementación publicitaria se preparará de forma conservadora para menores y usuarios de edad desconocida, aplicando los controles disponibles y las políticas de Google Play Families y Google AdMob que correspondan.

Si una madre, padre o tutor considera que un menor ha facilitado información personal, puede escribir a la dirección de contacto para solicitar su revisión o eliminación.

12. Permisos del dispositivo

Lumer no solicita permiso para acceder a la ubicación del dispositivo. La aplicación solo utilizará los permisos técnicos que sean necesarios para su funcionamiento. Los permisos disponibles pueden revisarse desde los ajustes del dispositivo.

13. Derechos de protección de datos

Las personas usuarias pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a jorge2707luengo@gmail.com, indicando su solicitud y la información necesaria para identificarla. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

14. Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger la información frente a accesos, alteraciones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

15. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la aplicación, en sus proveedores o en la legislación. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma dirección pública.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o sobre esta política, contacte con Luengo VR en jorge2707luengo@gmail.com.

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